客户提货流程

客户提货流程只有专业，才可以更好为您服务！

拥有专业的服务系统，可以更好地为您服务：

一、配送范围以全国大中城市为主，具体以大闸蟹王官网公告为准。

二、配送时间

       请提前24小时预约，48小时内免费送货上门，偏远地区及不可抗力的自然因素除外。

三、兑换方式

       1. 网络提蟹（24H）：请登录官方网站www.xie298.com，点击网上提蟹。

       2. 二维码提蟹：请用手册扫描礼券上的二维码，打开链接地址输入卡号、密码提蟹。

       3. 电话提蟹：拨打400-0755-713电话提蟹。

       4. 专卖店自提：由于专卖店日常备货量有限，上门自取客户请提前拨打预约热线：400-0755-713。

       5. 验货与签收：

                 （1）签收时请仔细核对：商品及数量、发票（如有）等是否齐全。

                 （2）如发现商品破损、发错等影响签收，请立即当快递员面与我们联系，电话：400-0755-029。

                 （3）如收货后发现商品有问题请在收货完成后的24小时内与我们取得联系，否则无法判定。